Política de privacidad

Responsable: Slimane Baba Mounir

Nombre comercial: OASIS FRAGANS

NIF/CIF: 55268948V

Correo: msliman2001@gmail.com

Teléfono/WhatsApp: +34 620 929 765

Dependiendo del uso de la web, podemos tratar:

• nombre y apellidos;
• número de teléfono;
• dirección de entrega;
• localidad;
• código postal;
• información incluida voluntariamente en observaciones;
• productos seleccionados;
• regalos seleccionados;
• datos técnicos necesarios para funcionamiento, seguridad y analítica cuando corresponda.

No solicitamos datos innecesarios para gestionar tu pedido.

Los datos se utilizarán para:

• gestionar solicitudes de pedido;
• preparar los datos necesarios para tramitar el pedido mediante WhatsApp;
• gestionar entrega, incidencias, devoluciones y atención al cliente;
• cumplir obligaciones legales;
• garantizar la seguridad y funcionamiento de la web;
• realizar medición publicitaria únicamente cuando exista la base jurídica/consentimiento necesario.

No utilizamos automáticamente los datos del pedido para enviar publicidad futura.

Según el tratamiento:

• ejecución de medidas precontractuales o del contrato solicitado por el cliente;
• cumplimiento de obligaciones legales;
• interés legítimo cuando resulte legalmente aplicable;
• consentimiento cuando sea necesario, especialmente para determinadas tecnologías de medición o comunicaciones comerciales.

Los datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

Esto puede incluir proveedores tecnológicos, servicios de mensajería/entrega, WhatsApp/Meta cuando el usuario decide utilizar dicho servicio, y autoridades cuando exista obligación legal.

Si los servicios utilizados por la web implican transferencias internacionales de datos, informaremos de ellas conforme a las garantías legalmente aplicables una vez se conozca la infraestructura definitiva.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales.

Los datos utilizados exclusivamente para preparar el mensaje de WhatsApp en el navegador no se almacenan permanentemente en el navegador ni en servidor propio, salvo necesidad técnica/legal expresamente configurada.

Puedes ejercer los derechos que te correspondan conforme a la normativa de protección de datos, incluidos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando resulten aplicables.

Contacto: msliman2001@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

OASIS FRAGANS aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales.